Жизнь без прикрасДмитрий забрал ключ и направился к лифтам, даже не посмотрев на меня. За ним двинулись остальные; зашуршали пакеты из аэропортовых магазинов.
— В восемь вечера ужинаем в ресторане на последнем этаже, — бросила через плечо Тамара Ивановна. — Но тебя ждать не будем. Ты с дороги, лучше отдохни.
Когда лифт закрылся, в его зеркальной стенке на мгновение отразились все пятеро: меха, улыбки, шампанское, которое им подали ещё у стойки. Затем я осталась перед собственным отражением — в сером пальто, с дорожной сумкой и белым ключом.
— Алла, мне нужны распечатки по этой брони, — сказала я, повернувшись к администратору. — Подтверждение оплаты, фолио и документ, на основании которого приняли гарантию.
Девушка заморгала.
— Простите, сведения о плательщике мы можем выдать…
— Только владельцу карты, я знаю. Сверьте, пожалуйста, имя в системе с моим паспортом.
Я раскрыла паспорт на фотографии и положила перед ней. Алла перевела взгляд с документа на экран, затем обратно. Улыбка исчезла, щёки побледнели. Лет двадцать шесть, совсем ещё молодая: она пока не умела сохранять невозмутимость, когда гостиничная система показывала то, чего в ней быть не должно.
— Ковтун Валерия Олеговна, — тихо прочла она. — Плательщик действительно вы. Здесь ещё приложена авторизация с вашей подписью: разрешение оплатить проживание других гостей.
— Сделайте копии, пожалуйста.
За стойкой заработал принтер, и вскоре передо мной лежали три листа. Я принялась читать привычным рабочим способом, последовательно, не обходя ни одной сноски. На три ночи были заказаны четыре президентских люкса; для банкетного зала «Вереск» внесён депозит за меню и обслуживание. Дальше значился трансфер из аэропорта на минивене бизнес-класса. Отдельно — служебный номер 07, тоже на три ночи, по шесть тысяч пятьсот за каждую.
Общий итог: три миллиона двести восемнадцать тысяч. Вся сумма списана четырнадцать дней назад, в 3:40 ночи. За комнату в подвале я, оказывается, тоже заплатила сама.
В конце лежал лист авторизации. Бланк был стандартный, я видела такие сотнями. Держатель карты подтверждал в нём, что разрешает оплатить своей картой проживание перечисленных ниже гостей. В перечне стояли родственники мужа. Ниже были указаны мои паспортные данные, номер карты и срок действия. Завершала документ подпись.
У буквы К тянулся длинный хвост — мой росчерк ещё с институтских времён. Подпись походила на мою настолько, что я узнала её сразу. Но этот бланк я не подписывала. Никогда.
— Алла, кто принял авторизацию? Скажите, как было.
— Я не знаю. Бронирование пришло письмом, по электронной почте. Может быть, это была ночная смена. Такие документы проверяет ночной менеджер… По крайней мере, обязан проверять. — Она сглотнула.
— В документе указана я. Только подпись ставила не я.
Теперь у Аллы совсем не осталось краски в лице. Я понимала почему. Заявление держателя о том, что он не разрешал списание, превращало непроверенную бумагу в основание для служебного разбирательства. Дальше — претензии банка, возможно, увольнение. А первой отвечать пришлось бы девушке за стойкой.
— Не пугайтесь, вашей вины здесь нет, — сказала я. — Устраивать скандал я не собираюсь. Пожалуйста, оставьте бронь в нынешнем виде, не вносите никаких изменений. И передайте управляющей просьбу о встрече от гостей группы Ковтун. Я подожду в своём номере, пусть подойдёт, когда сможет.
На слове «своём» я сделала ударение. Алла закивала с такой поспешностью, будто боялась, что я сейчас передумаю.
Я согнула листы вчетверо, положила их вместе с паспортом в сумку и взяла белую карту. Ни догонять Дмитрия возле лифта, ни кричать на него по телефону я не стала. За двадцать шесть лет работы порядок действий сделался привычным: серьёзное несоответствие сначала нужно зафиксировать, после проверить. Объявлять о нём следует уже с документами и при свидетелях.
Неприметная дверь рядом с камерой хранения вела именно туда, куда я ожидала, — на служебную лестницу. Крашеные перила, бетон под ногами; пахло хлоркой и горячим бельём. За стеной работали стиральные машины, а сверху доносилась далёкая живая музыка из ресторана.
Поделитесь впечатлением от истории
0Комментарии появляются после короткой автоматической проверки. Пожалуйста, без ссылок, рекламы и личных данных.
Рядом с именем покажем страну — её определяем по IP-адресу; сам адрес не показываем, а для защиты от спама храним только его зашифрованный отпечаток.