— запитав Дмитро. — Так, — тихо відповіла вона. — Згодна. — Чудово.
Тепер звернемося до всіх. Дмитро піднявся на імпровізовану трибуну. — Колеги, цей тест показав мені багато чого. Насамперед, що доброта і людяність не залежать від посади чи освіти. Я хочу, щоб наш ресторан славився не лише вишуканою кухнею, а й добрим ставленням до людей.
Усіх людей, незалежно від їхнього статку. — Але як же репутація? — несміливо запитала адміністратор Катерина. — Репутація закладу, де працюють добрі люди, буде тільки кращою, — відповів Дмитро. — Повірте мені.
Збори закінчилися, і співробітники розійшлися готуватися до робочого дня. Софія підійшла до Анни. — Анно, пробач мені. Я була неправа. — Усі ми іноді помиляємося, — м’яко відповіла та.
— Але ти захистила мене, хоча я так погано поводилася. — Тому що під злістю і гординею живе людина. І цій людині потрібна допомога, а не покарання. Софія відчула сльози на очах. Вперше за довгий час хтось поставився до неї з розумінням, а не з осудом.
А Дмитро спостерігав за цією сценою і розумів: він зробив правильний вибір. Анна стане не просто хорошим заступником, а й допоможе створити в ресторані атмосферу доброти та взаєморозуміння. Минуло три місяці з пам’ятного ранку викриття. Ресторан «Троянда» змінився. Атмосфера стала теплішою, а клієнти відчували особливий настрій закладу.
Анна чудово справлялася з роллю заступника керуючого, організувавши тренінги для персоналу на основі принципів людяності. Софія теж змінилася, ставши однією з найуважніших офіціанток. Одного вечора до ресторану прийшов літній чоловік у пошарпаному пальті, який невпевнено стояв біля входу. — Добрий вечір, пане, — підійшла до нього Софія. — Чим можу допомогти?
— Я хотів поїсти, але боюся, що у мене недостатньо грошей. — Не хвилюйтеся, проходьте, знайдемо щось підходяще. Вона нагодувала його з душею, і чоловік, ідучи, сказав: — Дякую, доню. Давно не зустрічав такого доброго ставлення. Дмитро, який спостерігав за сценою, підійшов до Софії.
— Чудово попрацювали. Тепер ви розумієте, головне, що справжня репутація створюється ставленням до людей, а не грошима клієнтів. Через півроку ресторан отримав нагороду «Найкращий заклад року». На церемонії Дмитро сказав: «Справжній характер проявляється в тому, як ми ставимося до слабких і нужденних. Коли ми годуємо голодного, ми живимо не тільки його тіло, а й власну душу».
Історія «Троянди» стала міською легендою про те, що успіх приходить до тих, хто не забуває про людяність, а справжня доброта завжди знаходить спосіб винагородити себе.
Коментування закрито.